Hardware

U-online  crede firmemente che il hardware nelle aziende deve essere adeguato alle richieste da soddisfare, però in modo inteligente; a volte un server in sede oltre al servizio fornito, comporta il bisogno della manutenzione, personale adatto per farla, sistemi di backup...  

C'è la possibilità di sostituirlo con un NAS?... o un server dedicato? o un cloud? 

Con le nuove tecnologie, le strutture hardware aziendale vanno riviste, valutato il costo di manutenzione e rimpiazzo in modo di adattarle per offrire un servizio migliore, più sicuro, più veloce.

Abbiamo visto dei casi in cui il semplice adeguamento della rete ed uno switch ad alta velocità cambiarono radicalmente i tempi di lavoro. Costi contenuti, risultati di grande vantaggio.

Hardware basato su strategie di servizio, abattendo costi, migliorando performance. 

U-online, aiuta a trovare i punti critici e prepara il progetto su misura per ottimizzare le risorse.

Il parco delle attrezzature informatiche di un'azienda riveste un ruolo fondamentale per l'operatività e lo sviluppo del business. Mantenere il parco efficiente e sotto controllo è un'attività spesso onerosa per le organizzazioni aziendali.

U-online con i sui servizi orientati alla gestione risorse di lavoro indirizza queste problematiche. 

Il servizio comprende  le seguenti attività:

  • fornitura del personal computer/notebook, acquisto o noleggio
  • installazione iniziale secondo master disk definito con il cliente
  • gestione operativa con ripristino delle funzionalità a seguito di anomalie
  • gestione delle modifiche, evoluzioni e spostamenti
  • manutenzione hardware
  • gestione inventario.

Il servizo può essere personalizzato in funzione delle esigenze del cliente.

Le modalità di intervento previste sono due:

  • On Site, per le attività di installazione e manutenzione che richiedono la presenza fisica di uno specialista
  • Remoto, per tutte le attività di monitoraggio, supporto all'utente, installazioni e aggiornamenti software

Il servizio di gestione operativa comprende tutte le attività necessarie al ripristino della normale operatività del posto di lavoro, reinstallazione totale o parziale del software, rimozione di virus, riconfigurazione dei parametri di sistema.

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